01 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Murati Mentoring (nachfolgend „Mentor“) und den Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient“).
Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als anerkannt.

02 Art der Leistung

Murati Mentoring bietet persönliche Gespräche und Begleitung im Rahmen von Mentoring an.
Es ersetzt keine Psychotherapie, psychologische Behandlung oder medizinische Beratung. Mentoring ist ein Raum für Reflexion und persönliche Entwicklung – nicht für medizinische Interventionen.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

03 Verantwortung des Klienten

Die Teilnahme am Mentoring erfolgt eigenverantwortlich.
Der Klient trägt die volle Verantwortung für sein Handeln und seine Entscheidungen innerhalb und ausserhalb der Sitzungen.
Das Mentoring ersetzt keine ärztliche, therapeutische oder psychiatrische Behandlung.

04 Vertraulichkeit

Alle Gespräche und persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

05 Termine und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet.

06 Honorar

Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website oder in den Angebotsunterlagen von Murati Mentoring ausgewiesen.
Alle Preise verstehen sich in CHF. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Das Honorar ist nach der Sitzung in bar oder gemäss Vereinbarung per Überweisung innert 30 Tagen ab Ausstellungsdatum fällig.

07 Haftung

Murati Mentoring übernimmt keine Haftung für persönliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Folgen des Mentorings. Eine Haftung besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln beschränkt.

08 Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung und internen Dokumentation verwendet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.

09 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Murati Mentoring.

Murati Mentoring – Ilaz Murati
Wil, Oktober 2025